企業管理是提高公司內部生產力的必要思維方式。然而，有很多公司不知道該管理什么以及如何進行，并且無法將其付諸實踐。
因此，在本文中，Teamface企典將詳細說明要管理的業務內容、操作方法以及要介紹的系統。徹底的企業經營，以合理的企業經營為目標。

什么是企業管理？

經營管理是通過精簡內部運作，適當控制人力資源和資金等管理資源，以實現合理管理為目標的方法。

但是，由于業務中處理的信息量很大，現實情況是無法手動管理。

因此，為了正確管理內部執行的業務流程，支持 IT 至關重要。具體來說，可以引入業務管理系統等。

業務管理系統包括集成核心業務系統ERP（Enterprise Resource Planning）、適用于管理客戶信息的“CRM（客戶關系管理系統）”和適用于銷售管理的“SFA（銷售支持系統）”。

需要企業管理的原因

需要經營管理的理由如下。

· 跨部門運營的集中管理

· 業務效率

· 內控業務優化

業務管理可以將公司內部跨部門處理的工作集中起來，并將其可視化。這使您可以改進不必要的業務處理并查看如何進行個人工作。

它還有助于通過促進業務管理和確保公司法規定的業務適當性來加強內部控制。

企業管理的具體內容

業務管理包括時間管理、任務管理、員工健康管理等多種內容如下。

時間管理

時間管理是指管理花費在業務上的時間。通過量化和管理每個任務的時間，可以管理任務的效率、進度和進度。

適當的時間管理是成功的關鍵，尤其是在基于項目的業務中。

任務管理

任務管理是指管理每個員工在內部擁有的任務。

在許多公司中，每個員工都單獨設置一項任務，而不是在公司或部門內共享。通過推進任務管理，您可以與成員共享任務負責人和進度狀態。任務管理是必不可少的，尤其是對于涉及多人的項目。

案件管理

事項管理是指將銷售活動中發生的咨詢、訂單、與業務伙伴的業務談判的進度可視化并適當管理。

事項管理是制定訂單/銷售前景所必需的過程。通過列出案例管理和了解整體以及響應記錄，您可以直觀地看到銷售人員下一步應該做什么。

員工健康管理

隨著工作方式改革的呼聲，企業越來越需要管理員工的健康。

最近，“健康管理”備受關注，將適當管理員工健康作為對未來的投資的運動開始扎根。

通過引入健康管理系統，可以管理員工健康檢查和壓力檢查的結果，并為必要的員工提供指導和監控。

顧客管理

客戶管理是指管理與您有交易的客戶的信息。

除了客戶的公司名稱、所在地、聯系方式等基本信息外，還提供商務談判、拜訪結果、采購信息、日期信息（詢價發生日期、預計訂單日期等）、銷售人員（業務伙伴/公司） ，訂單預期等。集中管理。

利用客戶管理收集的內部信息，可用于對購買后已過時的客戶進行營銷和售后跟進。

推進企業管理的要點

在推進企業管理方面

· 業務可視化

· PDCA循環的建立

· 各事業的制度介紹

有必要按住諸如。

業務可視化

企業管理旨在提高公司內部的生產力和工作效率。通過識別工作的整體流程、成為工作瓶頸的部分以及可以提高效率的部分，可以提高工作效率。

讓我們在討論內部可視化工作的浪費和低效率的同時找到解決方案。

PDCA循環的建立

對于企業管理來說，持續運行Plan（計劃）、Do（執行）、Check（評估）、Action（改進）的PDCA循環很重要。

例如，Plan 定義了內部業務管理并制定了操作規則。之后，Do（執行）根據確定的規則對目標業務進行管理，Check（評估）對當前業務系統進行評估。最后，在行動（改進）階段，我們將根據評估改進業務。

各事業的制度介紹

即使您嘗試管理您的業務，也可能需要時間和精力，并且您可能無法順利進行。在這種情況下，請嘗試引入專用的 IT 系統。
通過利用 IT 系統，可以有效地進行各種業務管理。
例如，考勤系統計算員工的工作時間，有效控制加班，糾正每個員工的負擔率。此外，任務管理系統通過測量員工的任務處理時間，有效地檢查進度和分配任務。

企業管理系統的種類

有專門針對案例管理、銷售管理、考勤管理、銷售管理、客戶管理等的業務管理系統，可用于各項業務管理。

事務管理系統

事項管理系統是對多個事項進行單獨管理并計算成本和損益的系統。

有的即使在進行中也能實時掌握每個項目的損益，有的能管理每個案例的預定工作時間和實際工作時間，因此對項目的準確管理很有效.

銷售管理系統

銷售管理系統是用于管理銷售操作中發生的一系列操作的系統，例如在收到產品訂單后的發貨和開票。此外，還有一些具有開具發票、報價單等開具形式的功能。

銷售管理系統可以將企業的銷售額、利潤等管理指標數字化、可視化。這將幫助您實現數字目標，通過計費管理和交付管理功能減少銷售工時，并統一各個部門的流程。

考勤系統

考勤管理系統是一個管理員工考勤和離職信息的系統。通過管理員工的工作時間，它可以用于管理加班時間和加班工資以及分配工作。

此外，由于減少了使用 Excel 進行手動計算和制表的時間和精力，因此可以防止輸入錯誤和欺詐，提高工作效率。

大部分考勤系統都包含在人事管理系統中，但也有部分只提供考勤系統的功能。

銷售管理系統

銷售管理系統是為管理與客戶的商務談判和銷售流程而引入的系統。銷售管理系統也稱為“銷售支持系統”，在收到項目訂單之前支持銷售活動。

銷售活動不僅包括外出和商務談判，還包括客戶信息的管理和更新、日常業務報告的創建和訪問計劃的制定。

通過引入銷售管理系統，可以在系統上集中管理這些信息和資料的格式，提高銷售效率。

客戶管理系統

客戶管理系統是集中管理客戶信息的系統，可用于自動電子郵件發送和客戶列表創建等營銷。

它還具有保存與客戶查詢和交流相關的過去數據的功能，因此正在呼叫中心等中引入。

到目前為止，我們已經解釋了業務管理的必要性和每個系統的有效性。其中，Teamface企典是一套全能的企業管理系統，在引入之前擁有全方位的演示體驗和支持系統。如果您對業務管理有問題，請考慮。

概括

在勞動力短缺和工作方式改革的影響下，現在要求企業更有效地利用資源并取得成果。

徹底的業務管理是現有管理資源發揮最大效益的必經之路，通過審查現有業務和引入系統，我們將能夠取得長足的進步。請根據公司情況考慮合適的經營管理方式。