什么是銷售管理？

銷售管理是指管理與貴公司產品和服務銷售相關的信息（資金和產品狀態/流量）。妥善管理不是一件容易的事，因為它涉及非常廣泛的任務，例如產品收貨/發貨、采購、發貨和收款。過去，銷售管理是通過表格、單據等紙質形式進行的，但近年來，使用采購供應商管理軟件進行管理的案例越來越多。

銷售管理的好處

收支可視化

銷售管理讓您的收入和支出一目了然。可以將收支平衡，例如何時銷售多少產品，是否收取費用，以及每個部門的利潤有多少，可以可視化，以防止漏費和新業務。您也可以使用制定管理決策時的銷售管理數據，例如。

簡化業務管理

通過系統地管理銷售、制造和銷售流程，可以簡化業務管理，例如何時需要多少產品以及需要多少庫存。通過管理銷售，可以減少庫存過多和庫存不足等人為錯誤。

提高客戶滿意度

通過管理到貨、庫存、交貨期等，可以通知客戶最短和準確的交貨期。通過管理銷售，您可以改善客戶服務并提高客戶滿意度。

銷售管理流程

受注管理

提供報價

我們向客戶提供商品和服務的數量、數量和交付日期的估計。在某些情況下，由于客戶協商或協商，金額、交貨日期、數量等可能會發生變化。

簽訂合同

我們將根據報價簽訂合同。我們還同時協商產品保證、免責聲明、交貨日期、付款期限等。在與新客戶簽訂合同的情況下，我們還同時管理和注冊客戶信息。

受注業務

接收客戶訂單是一項業務。下單工作流程是接收和確認采購訂單內容、創建訂單單、發送訂單確認等一系列工作。

請求管理

請求業務

我們將根據客戶的訂單發貨，并在確認發票金額后開具發票。中小型企業可以使用 Excel 以自己的格式創建發票。經公司批準后，發票將通過郵件或電子郵件發送。

收款業務

提出要求后，我們將在截止日期前收取費用。如果您已完成計費流程但未在到期日之前付款，則需要提醒您的業務伙伴。通常，會創建提醒并將其發送給業務伙伴。

庫存控制

受払業務

管理產品庫存、數量和金額等日常活動（收貨/發貨）。您應該始終保持適當的庫存，沒有短缺，也沒有多余的庫存。

實物盤點業務

由于存在記錄錯誤或丟失的可能性，請檢查實際庫存以確保記錄的數據和產品或數量正確。如果它們不匹配，請更正庫存數據，然后調查偏差的原因。

購買依頼業務

提出材料采購請求是一項業務。有通過設置日期和星期幾定期下訂單的定期訂購點方法，以及根據庫存量下訂單的固定數量訂購點方法。

采購管理

估計

在制造業中，采購部門通常會發出采購申請，詢問采購部門想要什么以及想要多少。然后，采購部門根據采購申請要求供應商提交報價。如果供應商未確定，請先請一些潛在供應商出示報價單，然后再選擇供應商。

簽訂合同

我們將安排訂單數量、交貨日期、付款方式等。完成合同訂立后，下一步是創建采購分類帳。采購分類賬用于填寫購買時間、購買者、購買什么產品以及購買了多少的詳細信息。

命令

根據合同，我們將向您發送一份采購訂單（訂單表格），其中描述了要訂購的產品、數量、交貨地點等。當收到對方的收據時，訂單就完成了。

到貨檢查

當產品交付時，我們將對其進行檢查并將采購單提交給會計。我們會根據采購訂單檢查產品，數量是否已經發貨，產品是否有缺陷。通過采購來購買物品并在一段時間內處理費用是很常見的。

支付

我們將根據供應商開具的發票處理付款。我們將在截止日期前完成付款，一張一張填寫提款單，然后進行申請工作。提款單描述提款日期、提款單、供應商、付款方式、采購金額等。

運輸/交付管理

出荷業務

根據銷售訂單單，輸入銷售單并創建發貨指令。根據該出貨指示，庫存管理負責人準備出貨。此外，將產品交付給業務伙伴時，需要提供交貨單和收據。

送貨業務

在交付產品的同時，我們會將交貨單和收據交給業務伙伴。即使您檢查了內容，也會要求您在收據上簽名并確認，然后將其帶回您的公司。庫存管理負責人根據交貨單和收據的副本創建銷售單。然后，將創建的銷售單傳遞給會計人員。

什么是采購供應商管理軟件？

采購供應商管理軟件是一個可以管理一系列銷售管理操作的系統，這些操作涉及非常廣泛的任務，涉及使用計算機進行的復雜工作。通過將以前由 Excel 等管理的工作系統化，可以大大提高工作效率。在選擇采購供應商管理軟件時，要了解每個產品的特點，選擇適合自己公司的軟件。下面，我們將解釋其優點、注意事項和可供選擇的要點。請咨詢正在考慮引進銷售軟件的公司負責人。

引進采購供應商管理軟件的優勢

辦公室工作效率

沒有引入采購供應商管理軟件的公司經常使用 Excel 來管理他們的數據。Excel是世界上廣泛使用的電子表格軟件，使用方便，充分利用各種功能，可以鏈接各種信息。但是，很難將其用作整合整個銷售管理的數據庫，并且采購/銷售金額和庫存數量等信息通常會針對每個文件或表格進行分離。在這方面，使用采購供應商管理軟件，您只需輸入一次信息，它將立即反映在從訂單到銷售和庫存管理的所有分類賬中。由于您不必像以前那樣通過參考數據在文件和工作表之間來回走動，因此您可以期待更高效的辦公工作。此外，還具有可以防止重復投稿等錯誤的優點。

集中管理，信息共享更輕松

如果您使用采購供應商管理軟件，您可以集中管理與銷售管理操作相關的信息。信息可以在不同部門之間輕松共享，并且可以減少由于管理差異導致的錯誤。此外，根據軟件的不同，您可以通過互聯網從外部登錄采購供應商管理軟件。無論您是出差還是出差，還是在工廠工作，您都可以輕松查看準確的實時數據。

通過消除多余的庫存等來降低成本

如果信息脫節，可能無法準確掌握庫存商品的數量，或者可能導致訂單響應延遲。這會導致購買比實際產品更多的產品，并且更容易擁有過多的庫存。另一方面，通過采購供應商管理軟件，您始終可以實時了解確切的庫存數量，因此您可以快速購買所需的數量。如果有浪費的庫存，存儲成本會增加，如果有到期日，最壞的情況是必須處理掉。引入軟件的另一個優點是可以抑制這些不必要的成本。

銷售數據可用于營銷

此外，采購供應商管理軟件還具有各種數據分析功能。例如，可以按時間序列和客戶屬性進行比較，例如每個季節的暢銷產品和每個年齡段的熱門服務。因此，軟件中積累的銷售數據越多，作為營銷材料的價值就越高。沒有辦法不在您的銷售策略中使用它。采購供應商管理軟件也有助于快速掌握消費趨勢，修正軌跡，更有效地開展業務。

引入采購供應商管理軟件的弊端

安裝和運行軟件需要花錢

采購供應商管理軟件原則上是收費的，根據軟件的規模和種類，金額會有很大差異。一般來說，只支持銷售管理的軟件往往價格偏低，而隨著生產控制、財務會計等功能的增加，價格也有成比例上漲的趨勢。軟件大致分為“云型”和“包型”兩種。云型通過互聯網提供服務，包型在內部構建系統。通常，云型比較便宜，每月費用在幾千日元到幾萬日元左右。最近，這種云類型正在成為主流。此外，如果是封裝類型，則由于可以為每個公司定制，因此往往會很昂貴，而且在許多情況下要花費數十萬日元或更多。

我必須記住操作

它不僅限于銷售管理，而是需要一定的時間來學習和掌握新軟件的操作。這在某種程度上是不可避免的，但如果很難理解如何使用它，或者如果訓練系統馬虎，那就需要太長時間才能適應它。如果工作量增加而網站因引入軟件而感到困惑，那就是失敗了。介紹時，重要的是在選擇時仔細考慮可用性，并對負責人進行認真的演講。出于同樣的原因，您還應該避免使用具有不必要的許多功能的軟件。

比較采購供應商管理軟件的要點

是不是具有適合貴公司應用的功能和成本的軟件？

采購供應商管理軟件的成本因軟件而異。從小型辦公室的低價軟件到大型辦公室的功能導向軟件，考慮引入滿足您公司需求的采購供應商管理軟件。在某些情況下，我們引入了采購供應商管理軟件，但成本高于預期。在許多情況下，這主要是由于檢查了初始成本，但未正確計算運營成本。讓我們在根據員工人數和要使用的功能進行介紹之前，先進行試算，然后安裝采購供應商管理軟件。

覆蓋公司整個銷售業務

采購供應商管理軟件應用于各個行業，主要是批發和零售行業。視業務類型而定，有特殊交易和異常賬戶，應盡量選擇對公司好用的。在功能方面，我們必須按比例覆蓋所有銷售業務。一般情況下，默認需要管理類別，例如訂單、發票、發貨、庫存、采購和付款。即使您在介紹后發現短缺，也將是一個較晚的節日。您必須使用另一個軟件分兩個階段進行管理，這偏離了最初的目的。另外，請事先確認是否可以根據貴公司的銷售管理狀況進行詳細設置，例如每個客戶的稅率、折扣率和每個客戶的截止日期設置。只有能夠輕松處理違規行為，才能體會到采購供應商管理軟件的便利性。

易于管理員使用

如果軟件本身很難使用，辦公工作就會變得復雜。它也可能被濫用并導致意外錯誤。因此，在選擇軟件時，要充分考慮管理負責人的意見。例如，通過在安裝軟件之前讓管理負責人參加銷售計劃會議或與銷售店負責人開會，可以了解辦公室工作人員的意圖。此外，根據軟件供應商的不同，可能會有免費試用期或軟件的演示版。充分利用此類服務并檢查其可用性可能是個好主意。

能夠順利應對業務變化

公司改變或擴展他們的產品和業務是很常見的。如果您僅通過查看當前交易來選擇軟件，您以后可能無法處理它。因此，在做出選擇時，一定要在一定程度上向前看。另外，如果您是售后跟進良好的供應商，如果您想趕緊做出改變，您可以放心。如果業務變化難以預測，又想每次都自定義管理系統，可以考慮用自己的“包式”服務器進行管理。如上所述，缺點是成本高，但從長遠來看，它可能相當便宜。