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事實證明，CRM系統對客戶管理很有用。但是，CRM系統的類型很多，很容易讓人懷疑選擇哪一種。Teamface企典將從CRM系統的概念開始討論您可以使用CRM系統做什么。引入CRM系統的檢查
CRM是什么意思？
CRM代表客戶關系管理，是一種收集現有和潛在客戶信息的系統和工具。這為公司培養業務關系和與客戶建立牢固關系提供了一個良好的起點。在CRM系統中，您可以在一個
CRM 或客戶關系管理是一項旨在提高銷售和盈利能力、降低成本和提高客戶忠誠度的業務戰略。
CRM 的理念很簡單： 將客戶放在首位。
當您的公司從客戶的角度看待每筆業務交易時，
“客戶管理”對任何一家公司來說都是一項重要的工作，只要它與客戶打交道。 但是，如果您親自管理該客戶，您可能會失去重要的商機。 這次，我將介紹對優化這種客戶管理非
一、什么是CRM CRM系統即Customer Relationship Management (客戶關系管理)，CRM是一種商業策略，按照客戶分類的情況可以有效的組織企業資源，培養以客戶為中心地經營行為
需求不匹配
自身需求與系統功能難以匹配實用性差
缺乏靈活性
流程固定，后期變動需求將增加額外費用
缺乏針對性
不具有企業所屬行業特性，應用效果差
功能太單一
無法滿足企業一套系統解決全部環節的需求
缺乏個性化
無法滿足企業的個性化需求及偏好
上手操作慢
企業需迎合系統流程，學習適應周期長
01 / 界面定制
支持個性化界面設置
登錄Logo/系統顏色/背景圖片/風格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業務類型/角色布局/流程/規則/關聯性……
03/ 應用定制
據企業不同業務需求搭建應用，一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產管理/財務管理/進銷存管理……
04/ 行業定制
針對行業性質定制更適合企業的解決方案。
IT互聯網/生產制造/教育培訓/能源材料/房地產/環保行業……
05/ 數據定制
以數據驅動業務，實現精細化運營
客戶畫像分析/季度業績統計/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統打通，滿足企業的業務擴展需求。
第三方招聘平臺/ERP系統/財務系統……
07/ 個性定制
本地化部署，源代碼等其它特殊需求
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